ديجيو للتجارة الإلكترونية

وكلاء الذكاء الاصطناعي للمتاجر عبر الإنترنت

قم بأتمتة نسخ الكتالوج وتصميم الحملة ودعم الفرز مع فرق الوكلاء التي تفهم وحدات SKU والمواسم والتقويمات الترويجية - والتي تتم إدارتها في مساحة عمل Digio واحدة.

كتالوج على نطاق واسع وكلاء الحملة دعم عمليات التسليم
في المنتج

مساحة عمل واحدة للكتالوج والعروض الترويجية والرعاية

قم بتبديل طرق عرض المتجر على نفس حزمة Digio — المنسق، ومحادثات الوكيل، والمهام المطلوبة، والموافقة على السلع — دون فقدان سياق SKU بين المواسم.

عمليات المتجر

وكلاء للتجارة والنمو والرعاية

حافظ على تحديث صفحات المنتج، وقم بتشغيل الحملات المستمرة، وقم بتوجيه أسئلة العملاء - دون نسخ المطالبات عبر الأدوات غير المتصلة.

نسخة من الكتالوج وPDP

يقوم وكلاء الكاتب بتحديث العناوين والرموز النقطية وكتل تحسين محركات البحث (SEO) من قواعد الخلاصة وصوت علامتك التجارية.

الترويجي ودورة الحياة

Campaign agents draft email, SMS, and social—repurpose hero SKUs on content farm.

الدعم والعمليات

Support agents triage FAQs in agent chats; humans approve edge cases with full context.

كيف يعمل

تخزين العمليات كخط أنابيب وكيل

قم بتوصيل قواعد الكتالوج والتقويمات الترويجية ودعم وحدات الماكرو مرة واحدة، حيث يقوم الوكلاء بإعادة تشغيل العمل وفقًا للجدول الزمني بدلاً من إعادة شرح وحدات SKU الخاصة بك كل أسبوع.

  1. سياق الكتالوج المزامنة

    Feed brand voice, category rules, and feed fields to writer agents. Standing tasks in To do flag PDPs that need refresh.

  2. خطط للحملات

    يقوم وكلاء الحملة بصياغة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ووسائل التواصل الاجتماعي بدءًا من تواريخ الإطلاق في دردشة الفريق — وهي متغيرات لكل مقطع حيث تحددها.

  3. دعم الفرز

    Support agents draft replies from your macro library; humans approve edge cases with full thread history in agent chats.

  4. مراجعة وإعادة تخزين ملخصات

    يقوم الوكلاء الموجهون نحو التحليلات بتلخيص العوائد والمراجعات والأداء الترويجي في ملاحظات تسويق يوم الاثنين.

أدوار الوكيل

فرقة التجارة الإلكترونية على Digio

قم بتوسيع نطاق التجارة والنمو والرعاية دون تكرار المطالبات لكل SKU.

كاتب الكتالوج

العناوين والرموز النقطية وكتل تحسين محركات البحث ونسخة المجموعة من قواعد الخلاصة.

وكيل الحملة

رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، ونسخ الإعلانات، ووسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة بالتقويم الخاص بك.

وكيل الدعم

مسودات الأسئلة الشائعة وردود حالة الطلب وحزم التصعيد.

المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والمراجعات

تلخيص المراجعات؛ مسودة الردود وتحديثات الأسئلة الشائعة حول المنتج.

محلل السلع

روايات الأداء الأسبوعية واقتراحات إعادة التخزين.

منسق

Prioritizes Digio Token spend across peak seasons and sale events.

حالات الاستخدام

سير عمل البيع بالتجزئة على Digio

أمثلة للعلامات التجارية DTC والبائعين في السوق.

يطلق

الإطلاق الموسمي

يقوم الوكلاء بإنتاج رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتشغيل وتحديثات PDP ومجموعات التواصل الاجتماعي من ملخص واحد - تتم الموافقة عليه قبل بدء التشغيل.

التف حوله
48 ساعة
الوكلاء
تسمية واجهة المستخدم لموقع B2B SaaS. ترجمة إلى ع الطبيعي: 6

كتالوج

تحديث الكتالوج على نطاق واسع

تم تحديث المئات من وحدات SKU من قواعد السمات؛ يقوم المحررون بفحص العناصر ذات الإيرادات العالية بشكل فوري.

SKU / الدفعة
تسمية واجهة المستخدم لموقع B2B SaaS. ترجمة إلى اللغة الطبيعية: 500+
المحررين
تسمية واجهة المستخدم لموقع B2B SaaS. ترجمة إلى الطبيعية ع: 3

دورة الحياة

التخلي والفوز مرة أخرى

يقوم وكلاء دورة الحياة بصياغة التسلسلات؛ تتوافق المهام الدائمة مع عمليات الإرسال مع المخزون والحدود القصوى للعروض الترويجية.

تسلسلات
تسمية واجهة المستخدم لموقع B2B SaaS. ترجمة إلى ع الطبيعي: 4
المتغيرات
تسمية واجهة المستخدم لموقع B2B SaaS. ترجمة إلى اللغة الطبيعية: 12+

قمة

طفرة الدعم

أثناء المبيعات، يقوم وكلاء الدعم بصياغة 80% من ردود المستوى الأول؛ يتعامل الموظفون مع الاستثناءات فقط.

تمت صياغة المستوى الأول
تسمية واجهة المستخدم لموقع B2B SaaS. ترجمة إلى الوضع الطبيعي: 80%
تم حفظ الوقت
~12 ساعة/أسبوع

كتالوج النطاق والاجتماعي في مزرعة المحتوى →

التجارة الإلكترونية

قيمة Digio للمتاجر

مساحة عمل واحدة للترويج والنمو والرعاية، وليس ثلاث علامات تبويب تعمل بالذكاء الاصطناعي.

  • Integrations — connect ESP, helpdesk, and Slack on integrations.

  • Content farm — repurpose hero products on content farm into multi-channel assets.

  • Tasks — tie agent runs to campaigns on Kanban and To do.

  • Tokens — predictable usage through busy Q4 on Digio Tokens.

التعليمات

أسئلة التجارة الإلكترونية

الكتالوجات والتكامل ومراقبة الجودة.

هل يمكن للوكلاء سحب بيانات المنتج المباشرة؟

Via integrations and agent skills you connect—agents use the context you authorize, not arbitrary store admin access by default.

كيف نحافظ على اتساق صوت العلامة التجارية؟

قم بتعيين القواعد الصوتية في ملخصات الفريق وأعد استخدام نفس وكلاء الكاتب لكل فريق علامة تجارية. يمكن لوكلاء نمط الامتثال الإبلاغ عن المطالبات خارج العلامة التجارية.

هل سينشر الذكاء الاصطناعي دون موافقة؟

يمكنك التحكم في من يمكنه تشغيل المهام. تستخدم معظم المتاجر الموافقة البشرية قبل ESP أو النشر الاجتماعي.

هل يحل Digio محل مكتب المساعدة الخاص بنا؟

لا، إنها تقوم بالمسودات والفرز؛ يظل مكتب المساعدة الخاص بك هو نظام التسجيل ما لم يتم التكامل عبر مهارات واجهة برمجة التطبيقات (API).

هل يمكن لحساب Digio واحد تشغيل متاجر متعددة؟

Use separate teams per brand or region on collaboration so catalogs and tones stay isolated.

ما الذي يجب علينا أتمتة أولا؟

PDP copy for long-tail SKUs and tier-1 support macros in To do—high volume, clear approval path.

متصل

قم بتوسيع نطاق كومة متجرك

قم بإقران صفحة الصناعة هذه بالمحتوى الكبير والموصلات وإرشادات التشغيل التي يحتاجها فريق السلع لديك بالفعل.

قم بتنمية متجرك مع وكلاء Digio

ربط المهارات، وعمل كتالوج قائمة الانتظار، والسماح للمنسق بتحميل الرصيد عبر فريق الوكلاء الخاص بك.